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sábado, 12 de abril de 2014

Influir a su público? Aprenda a construir escenarios persuasivos Landing Pages o Paginas de Aterrizaje.



Vamonos de regreso, a una época donde no había televisión, cortesías e internet- a una época donde la palabra escrita tenía suma importancia.

¿Por qué? Porque, la escasez tiende a tener ese efecto!

Cuando se tenia que esperar al cartero que entregara todo lo que se podía leer, se tendia a tomar la palabra escrita como algo sagrado digno de leer y releer. Poder Perderse en cada palabra, porque realmente no se sabia cuándo llegarían próximas noticias.

Lo mismo podría decirse de los anuncios. ¿No me creen ? Mira este anuncio de 1916 como ejemplo.



¿Cree usted que esto sería posible en los tiempos actuales?

No importaba en ese entonces lo que tuviera que leer, estaria todavía inmerso en cada palabra y la leería una y otra y otra vez. Todo esto debido a que no se tenian muchas opciones, por lo que, habria tenido que conformarse con lo que tiene. Los de ventas y mercadeo estaban felices. La tenian facil!.

Hoy  vivimos "La maldición de la abundancia" ... ¿o no?
Hoy en día, se necesita mucho mas para llegar a su publico objetivo y lograr que lo escuchen, su publico no tiene tiempo de escuchar o leer. O usted es de los que aún se devora un diario matutino?; se necesita mucho para que se den cuenta de que existes. Vivimos en un mundo desordenado, congestionado y sin tiempo. Hoy por hoy todo el mundo es alguien que escribe - Relaciones públicas, las presentaciones de diapositivas, infografías, artículos en blogs, mensajes, páginas de destino.

Algunos lo llaman la maldición de la abundancia de información, sinembargo es realmente una oportunidad; muchas de las viejas técnicas y tácticas que servían en el pasado ya no funcionan, es hora de que los nuevos profesionales enarbolen las bandera de la innovación en la comunicación y la generación de contenidos, hoy las agencias deben replantearse y los viejos profesionales del marketing liberarse de viejas consignas.

Hoy es la era del Inbound Marketing, del Marketing del Permiso Vs La vieja escuela de la interrupción. La era de la cola larga y del Momento Cero de la Verdad ZMOT

Usted tiene que trabajar en esto!

El solo hecho de que usted escriba algo no significa que se va a vender.

¿Sería este el anuncio de 1920 efectivo en la actualidad ?



No, no lo haría! verdad? Lo que si podría lograr es poner a la empresa en la picota publica.

Si usted quiere tener la oportunidad de vender algo hoy en día. Lo que tienes que hacer es crear campañas, construir con la posibilidad de optimizar las páginas de destino o Landing Pages con grandes titulares colocar en practica la Tecnica AIDA, CTAs "llamados al acción" diferentes e innovadores.

"El término AIDA es un modelo clásico que describe los efectos que produce secuencialmente un mensaje publicitario. La palabra «AIDA» es un acrónimo que se compone de las siglas de los conceptos en inglés de atención (attention), interés (interest), deseo (desire) y acción (action)."



Porque, con los millones y miles de millones de servicios y productos, en donde todos los de mercadeo y ventas continúan haciendo lo mismo en un oceano rojo, debemos buscar la innovación, no solo en nuestros productos si no tambien en nuestra forma de llegar a nuestras nuevas audiencias. 

Difícil si! pero no imposible! Todo lo que se necesita es un poco de persuasión y creatividad.

La persuasión en un arte, algunos dirían que es un arte perdido y me temo que tendría que estar de acuerdo con ellos.

No todo el mundo sabe cómo influenciar nuestro público y persuadir a comprar o que realicen la acción que estamos ofreciendo.

Por suerte, usted, si esta leyendo este articulo va bien encaminado a generar un cambio en sus estrategia en comunicaciones.

Me encontré con un artículo publicado en la revista Harvard Business Review por Robert Cialdini titulado"La ciencia de la persuasión" Descargalo y léelo aqui.

La persuasión no es sólo un arte, es una ciencia  lo que significa que en realidad se puede enseñar a la audiencia con la ayuda de unos pocos principios.

La ciencia de la persuasión, en donde lo que es genial es que los principios que se aprenden hoy se darán a conocer con la ayuda de ejemplos.

Los 6 Principios de la Persuasión.

En su artículo, básicamente Cialdini identificó 6 principios fundamentales de la persuasión .


  1. Influenciar por Gusto
  2. Reciprocidad
  3. Prueba Social
  4. Consistencia
  5. Autoridad
  6. Escasez

Lo que vamos a hacer en la siguiente sección es discutir en detalle cada principio, su aplicación y la forma en que se puede utilizar para crear páginas de destino más persuasivas.

El principio de la influencia "gusto"
Las personas son facilmente influenciadas por las personas que les gustan o que son semejantes, así que si usted quiere ser capaz de persuadir a su audiencia, necesitas descubrir semejanzas reales entre las personas que consumen su producto o servicio y luego si pasar a la venta. Si bien el autor dibuja un ejemplo vamos a utilizar un ejemplo más de página de destino relevante.




La gente, por naturaleza, son parciales y tienden a escuchar a las personas que les atraen, es logico entonces que humanicemos las páginas de destino y humanizar especialmente para su público objetivo.

Esto incluye la adición de imágenes de "gente real" en sus páginas de destino en lugar de planos de objetos inactivos, las personas que usted sabe que comparten rasgos similares con su público objetivo.

Si es una pequeña empresa utilice sus propias fotos en su página de destino o pagina de Aterrizaje; cuando el público te encuentre, serán capaces de relacionarse con usted y conseguir lo que hoy en dia es una tecnica "engagement". Como regla general, deben saber que las imágenes de bebés, cachorros, señoras y personas atractivas tienden a tener un mejor efecto en el público. Hace poco vi un programa de television en donde hacían un experimento que consistia en ver como los hombres y las mujeres aun reaccionamos no muy diferente a como reaccionan los primates. En este experimento a un hombre lo ubicaron primero lleno de paquetes lo que le dificultaba abrir su auto y a lo cual debia recurrir a buscar la ayuda de mujeres que pasaran por su camino. En este primer ejercicio ninguna mujer se tomo el tiempo de ayudarlo, posteriormente hicieron el mismo ejercicio pero en esta segunda ocacion lo ubicaron cargando varios cachorros y el efecto fue completamente inverso, la mujeres se prestaron a ayudarlo y ha conversar amenamente con el personaje.

Un estudio de caso realizado por KISSmetrics prueba este punto muy bien. Sólo mediante la adición de una imagen humana y ampliándolo para cubrir la mayor parte de la página de destino Highrise , vieron un aumento 102,5 % en las conversiones .


El principio de reciprocidad
La gente tiende a pagar lo que obtiene, así, como un vendedor a de estar listo para dar a sus clientes lo que quieres recibir. Este principio de reciprocidad no sólo significa el cambio de su producto por su dinero, sino algo en que sus clientes puedan beneficiarse.

En muchas ocasiones hemos oído que antes de emprender empresa debemos buscar primero que beneficio o problema solucionaremos es decir primero damos y luego automaticamente recibimos.

En este caso recuerdo un ejemplo que nos dieron en alguna conferencia. En muchos países latinoamericanos en los semáforos se ubican muchachos a ofrecer limpiar el vidrio. En algunas ocasiones algunos de estos muchachos van un poco mas alla y empiezan a limpiar el vidrio a pesar de que les digamos que no tenemos dinero en ese momento. Y como por arte de magia nos ponemos en la búsqueda de cualquier rezago de dinero. Esto se debe a que nos gusta pagar por el servicio que recibimos y no nos gusta quedar en deuda.

Cuando se trata de páginas de destino que significa esto? que tal si primero demos algo extra a los clientes, tal vez una versión de prueba gratuita o algo como un libro gratuito.

El estudio de caso de Koozai mostró que logró 128 % más de inscripciones para su página Sims 3 cuando se puso de relieve una oferta de un nuevo pueblo gratis.

Esta fue la página original.




Y esta fue la variación que genero el aumento de las suscripciones.



El principio de la prueba social
Debido a que las personas tienden a seguir a los demás, es aconsejable hacer uso del poder de los pares donde se puedea. Esto tiene una importancia gigantesca en el ámbito de la persuasión y páginas de destino.

Prueba social en el contexto de Paginas de Aterrizaje se puede considerar como testimonios que siempre que se pueda se deben incluir en sus páginas de destino.



Los testimonios son muy persuasivo, utilizalos siempre que se pueda.

El principio de coherencia
La gente por lo general se alinean cuando encuentran una linea de compromisos claros. La consistencia es un largo camino por recorrer, cuando usted empieza a ser coherente en todo el modelo empieza a ver los resultados. Para esto se requiere el poder estar optimizando y verificando que funciona mejor.

Asegúrese de que su página de destino tiene un propósito singular y que todos los elementos de la página de aterrizaje se optimizan de manera a ese mismo objetivo. Cualquier elemento que no encaje con su objetivo debe ser eliminado, esto podría ser una CTA llamadas a la acción secundarios o enlaces de navegación de la página de destino. O por el contrario puede ser que su publico objetivo requiera mas información. Este punto no es facil y se debe analizar muy bien si el producto es para toma de acción inmediato como puede ser el caso de un ebook o si debe ser consultado como la compra de un seguro.

Aqui te dejamos una herramienta que puede ayudar en el proceso "complexogram"

Sea consistente en sus páginas de destino y usted cosechará recompensas.

Vea estas páginas de aterrizaje limpias y consistentes como un ejemplo .



Usted está tentado a hacer clic en el CTA , ¿no es así?

El principio de Autoridad
La gente escucha a los expertos. Esto es exactamente por qué los endosos funcionan tan perfectamente en sus páginas de destino. Es vital que usted consiga en los sitios web logos o mensiones de autoridades creíbles y relevantes para recomendar su producto o servicio .

Porque una vez que lo hace, que sus clientes ven su producto como mejor y de más valor que el resto y así se persuaden a firmar con usted.

Cuando expreso Relojes agregó una insignia de "Sitio Autorizado" en su página de ventas se incrementó en más del 107 %.

Esta fue la página original.



Y esta fue la maravillosa variación.




¿Ves la diferencia ?

El principio de la escasez
Los clientes tienden a querer más de lo que en realidad no pueden tener. Por lo tanto, seria bueno poner en relieve los beneficios únicos de su producto en sus páginas de destino. Usted puede hacer esto con mayor efectividad en su título, porque después de todo, esta es la primera parte que sus clientes ven, por lo tanto, la primera oportunidad de persuadirlos.


¿Cuántos de estos principios de persuasión utiliza usted en sus páginas de destino ?

martes, 8 de abril de 2014

Estrategia y Analisis en Facebook


Las redes sociales entre ellas Facebook y otras se convierten rápidamente en mas que un medio en un canal de comunicación con nuestros usuarios.

Ahora la pregunta es como crear una estrategia para Facebook u otra red. Dentro de las diferentes alternativas o enfoque que queramos establecer lo primero que debemos definir es como queremos medir nuestro ROI. Es decir en Facebook podemos establecer un objetivo claro de Branding o Estrategia de Marca para lo cual lo logico es dar un valor a cada seguidor que logramos atraer a nuestra marca.




Otro objetivo es ver a Facebook como un canal comercial para nuestro producto o servicio y en este caso mas que el famoso community manager, es tiempo de pensar en que esta persona sea de tiempo completo con un incentivo por ventas, muchas veces podemos ver que sin suficiente promoción o siendo muy pasivos logramos generar ventas o consultas. Facebook se convirtió rápidamente en Canal mas que en Medio debido al fuerte impulso que por su salida a bolsa le dieron a su plataforma publicitaria, hoy en dia se mide igualmente por conversiones lo cual si tenemos en cuenta el nivel de segmentación al que podemos llegar es una estrategia muy atractiva y eficaz.

En el caso del Hotel Spiwak la mayoría de las solicitudes que recibimos son de planes especiales como el plan romantico y otros; mas información sobre los eventos que se promueven. Con el calculo economico que se realizo, genero la pauta para que esta persona genere un ingreso representativo y atractivo.

Recomendación.

De acuerdo a nuestro concepto y por análisis de estadísticas en las diferentes FAM PAGES que administramos, no es bueno solo cimentar el crecimiento en seguidores a través de la promoción directa y exclusivamente en Likes a la pagina. Consideramos que No es bueno debido al Edge Rank algoritmo de facebook que posiciona acorde a la interacción del usuario.

Es tentador y bastante efectivo si nuestra intención es crecer rapidamente en likes. En el siguiente ejemplo vemos como en una semana en donde se realizo una oferta por likes se obtuvieron 745 comparado con el marriot 485


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Lo mismo hicimos en febrero y en esta gráfica se observa como funciona lo de la promoción de likes.

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Una propuesta logica es un mix de compra y actividades acompañado de una coordinado y estratégico cronograma de publicaciones para lo cual se requiere el soporte de una plataforma que permita crear interacción y viralidad a traves de la diferentes actividades y promociones, en el caso del Hotel Spiwak como ejemplo se utilizo una campaña en el marco del Cali Exposhow; la actividad de likes y share se baso en estrategia de interacción a traves de imagenes por un premio o plan. Esto conllevo a mejorar el nivel de interacción generando viralidad y logrando así un promedio de 850 likes en tres dias. Que comparado con una inversion de 500 mil por un numero menor de likes nos deja ver cual es la estrategia ganadora.




Esto acompañado como ya lo dijimos de publicaciones y actividad de interes genera una interacción con el usuario de la red social logrando un impacto amplio en nuestra base de usuarios
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Si analizamos los likes o personas que interactuan con nuestras publicaciones se ve claramente la diferencia sobre todo en cuanto a planes románticos y actividades al rededor del hotel.

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Para la creación del contenido se debe trabajar en consolidar el equipo soñado nos debemos apoyar en plataformas robustas como Sign up for a Free 30 Day Trial of HootSuite Pro..

HootSuite: Social Media Dashboard
Saludos

Mauricio

Entendiendo la Subasta de Adwords Ejemplo Practico

Para cada vez que un usuario (posible cliente) digita una palabra clave en el buscador de Google; Este hace una subasta por esa palabra clave. Esta subasta se basa en un algoritmo un poco complicado, pero aqui esta una imagen que explica un poco el tema



En el siguiente ejemplo de Servicios de Salones del Hotel Spiwak podemos ver campañas en donde una de las paginas es nueva por lo que el QS (Quality Score) aun esta en proceso de consolidación u optimizacion, sin embargo ya con algunas palabras claves estamos de primeros y en otras de segundo como se puede ver en las imagenes siguientes.




Ahora bien salir en primer lugar no siembre es la mejor estrategia explico: 

Existen lo que en internet se conoce como Happy Clicker y son personas que pueden no ser nuestro publico objetivo y que son compulsivos al hacer clic, normalmente lo hacen en el primer anuncio que ven lo que disminuye nuestro presupuesto rapidamente en usuarios que normalmente después de ingresar regresan y hacen clic en el siguiente y así sucesivamente y perdemos la oportunidad de enfocarnos en clientes que revisan mejor y se toman el trabajo de leer los anuncios o revisan un poco mas, sobre esto hay bastantes teorias pero para entenderlo mejor con un ejemplo. Si nuestro negocio fuera la de venta de licor a domicilio nuestra estrategia si debería estar enfocada 100% a estar en primer lugar sin importar el costo debido a que nuestro publico objetivo podrían ser personas que buscan desde un celular entre las 10 de la noche y la 1 de la mañana y terminan haciendo clic de llamada en el primero resultado de Adwords. En nuestro caso de ejemplo anterior el que busca un salon para matrimonio lo hace normalmente desde un computador o tablet ya que es una decision importante por lo que la gente no esta ansiosa de hacer clic en el primero y en muchos casos es mejor estar en segundo y hasta en 3er lugar.

Nuevamente el proceso de posicionamiento es algo que lleva tiempo y en el caso de Hotel Dann con su pagina de aterrizaje para eventos lleva mas de un año al aire lo que ya tiene un historial en la cuenta de Google lo cual si ha sido bien manejado sera premiado y a nosotros nos toca empezar un proceso de crear y optimizar los anuncios, palabras claves y las Paginas de Aterrizaje.



Mauricio Rios

jueves, 27 de marzo de 2014

Paginas de Aterrizaje. Porque Usarlas?



Cualquier marketero o persona de ventas inteligente "entiende" que una vez que ha hecho todo el trabajo duro para conseguir los visitantes en su sitio web, el siguiente gran paso es convertirlos en clientes potenciales para su negocio. Pero ¿cuál es la mejor manera de conseguir que se conviertan? Las páginas de destino, Landing Pages en Ingles o Paginas de Aterrizaje. 

que es lo que son!

Por desgracia , parece que hay una gran desconexión entre la importancia de las páginas de Aterrizaje y su utilización por los vendedores. De acuerdo con la definicion "página de destino" en el Manual de MarketingSherpa (2ª edición), el 44% de los clics de las empresas B2B, se dirigen a la página de inicio o home corporativo del negocio, no a una página de destino especial. Por otra parte, de las empresas B2B que están utilizando las páginas de destino, el 62 % tiene seis o menos en total de páginas de aterrizaje.

Las páginas de aterrizaje son el corazón y el alma de los esfuerzos de generación de contactos y de oportunidades de venta, así que ¿por qué están siendo tan infrautilizados? MarketingSherpa cita que la razón número uno de que las empresas no utilicen páginas de destino o Landing Pages se debe a que su departamento de marketing no saben como utilizarlas o están demasiado sobre cargados.

Muchos publicistas son críticos de las paginas de aterrizaje y muchos de mercadeo no lo entienden así que vamos a poner un alto a esto aquí.

¿Qué es una página de destino?





En primer lugar, vamos a empezar con una definición simple:

Una página de destino, Landing Page o Pagina de aterrizaje es una página web que permite capturar la información de un visitante a través de un formulario de captura (una forma de conversión).

Una buena página de destino se construira y dirigirá a un público en particular, como por el ejemplo el tráfico de una campaña de correo electrónico que promociona un libro electrónico en particular, o visitantes que hagan clic en un anuncio de pago por clic sobre la promoción de un seminario, o una oferta puntual para un servicio de eventos. Puede crear páginas de aterrizaje que permiten a los visitantes descargar sus ofertas de contenido (libros electrónicos, seminarios web, etc). Otra estrategia de Marketing puede ser ofrecer pruebas gratuitas, demostraciones o cupones para su producto. o simple y llanamente capturar un contacto interesado en su producto para ingresarlo en su proceso de conversión. La Creación de páginas de aterrizaje le permite orientar a su público de una mejor forma, ofrecer algo de valor o muy relevante a lo que esta buscando, y convertir un porcentaje más alto de sus visitantes en clientes potenciales, mientras que también genera la captura de información acerca de quiénes y el producto en el que están interesados para generar campañas mas acordes al nicho de mercado.

¿Cómo funcionan las páginas de aterrizaje?

Para una comprensión más completa de cómo las páginas de aterrizaje hacen su trabajo de convertir un visitante (conversiones y reconversiones), vamos a hablar a través de un escenario hipotético que le ayudará a demostrar la sencilla vía que un visitante sigue través de una página de destino.

Digamos que usted es dueño de un negocio de Eventos Sociales, y sus servicios incluyen una variedad de servicios profesionales a nichos de mercado diferentes como Fiestas de Matrimonio, Quince Años, Eventos Corporativos. Usted que es un vendedor inteligente, por lo que cuenta con un blog de negocios que a su ves cuenta con artículos sobre consejos de actualidad y trucos. Usted también tiene varias fuentes de comercialización: ofrece ebooks o boletines gratuitos sobre la realización de eventos y lo ultimo en este negocio, y un esquema de consultas sin compromiso.

Ahora digamos que una madre estaba buscando a un profesional para que le ayude a organizar la boda de su hija y esta haciendo un poco de investigación primero en salones adecuados. Ella llega a través de la entrada del blog titulada "10 tips para su fiesta de boda en el 2014", como resultado de una búsqueda de Google, y hace clic. Cuando llega al final del artículo, se da cuenta de una llamada a la acción - (CTA), que es esencialmente un anuncio, para una de sus ofertas - Una asesoría free sobre como realizar un evento. "Eso sería valioso", piensa, al hacer clic en el CTA "llamado a la acción" y visitando la página de destino donde se pide llenar dos datos nombre y email para recibir su consulta gratuita.

La página de aterrizaje ofrece alguna información adicional y detalles sobre lo que va a recibir, convenciéndola de que vale la pena proporcionar su información de contacto en el formulario generando una conversión de página de destino con el fin de tomar ventaja de la oferta. Envía el formulario y la información, y ¡voilá! - Ella es ahora una contacto viable para su negocio de eventos con la que usted puede seguir fácilmente el proceso y cautivando a su contacto que esta muy interesada! Lo que es más importante, ella quiere que usted siga con ella. Qué fantástico. No! qué le parece?

Y esta no es la única vía a través del cual el visitante puede viajar y convertir se en un contacto interesado. Además de la búsqueda, los visitantes pueden encontrar su sitio y sus páginas de destino a través de un sin número de canales de marketing, incluyendo el correo electrónico, las redes sociales, PPC, dirigir el tráfico o el tráfico de referencia. Además, pueden encontrar sus páginas de destino a través de llamadas a la acción puestas a través de su página web,  foros o directamente como resultado de compartir el enlace a esas páginas de destino en otros canales de comercialización.

La clave, como bune vendedor, es la creación de estas páginas de destino que en primer lugar son como la cara del establecimiento, y hacer que sea fácil para los clientes potenciales encontrarlo en sus diversos esfuerzos de marketing.


6 razones que usted necesita las páginas de destino

Todavía no está convencido de que las páginas de destino pueden hacer que su comercialización y esfuerzos de generación de leads sea más eficaz? Aquí hay 6 razones más convincentes :

1 ) Generación de contactos mas fácilmente! Si pudieras hacer una cosa ahora mismo para mejorar drásticamente sus esfuerzos de generación de leads, sería utilizar las páginas de destino en su sitio web. Como mencionamos anteriormente, muchas compañías envían a través de su correo electrónico, redes sociales, y el tráfico de búsqueda a sus páginas web institucionales o al home y lo que es peor a la pagina que no tiene que ver nada con el interes del usuario. Este es el equivalente a llevar a alguien interesado en zapatos a la pagina de chaquetas de cuero. Usted podría capturar estos datos a un ritmo mucho más alto, simplemente mediante el envío a las páginas de destino específicas. Estas páginas proporcionan una manera muy fácil para generar clientes potenciales para su equipo de ventas que usted puede entonces fácilmente de acuerdo al segmento, distribuir en su equipo de ventas .


2 ) Dé a sus ofertas un lugar para vivir y llegar al usuario interesado: las ofertas de marketing y páginas de destino van de la mano. Sólo basta recordar el ejemplo de negocio de eventos. Sin estar encerrada detrás de las páginas web generales como las de un hotel que ofrece servicios para eventos, sus ofertas no harán nada para apoyar sus esfuerzos de generación de contactos. La idea es "exigir" a los visitantes de su sitio web para 'pagar' de una formar diferente que es la información de contacto a cambio de algo valioso como una oferta. y su página de aterrizaje es la herramienta de recolección adecuada.


3 ) Recoger Información Demográfica acerca de sus prospectos: Cada vez que un usuario completa un formulario de conversión en una página de destino, su equipo de marketing y ventas está recogiendo valiosa información acerca de sus clientes potenciales. Su equipo de marketing puede utilizar esta información para comprender qué tipo de visitantes o personajes se convierte, y su equipo de ventas ya cuenta con una línea de base de información para empezar a optimizar sus ofertas.


4 ) entender mejor las perspectivas de sus clientes y cuales servicios generan mayor compromiso: Las páginas de destino no sólo le permiten generar nuevos clientes potenciales, sino que también permiten realizar un seguimiento de las conversaciones de los ya existentes, que luego se puede utilizar para identificar qué leads están más comprometidos con su negocio. Esto también le permite recoger mejor información "Business Intelligence" sobre las conductas y actividades de sus clientes potenciales ' en su página web, que su equipo de ventas puede utilizar en el proceso de venta.


5 ) Proveer combustible para otros canales de comercialización: una estrategia de marketing de entrada exitosa se ​​basa en el contenido - y porciones de él. Las páginas de aterrizaje son una gran recurso o arsenal para cualquier profesional de marketing, ya que pueden servir en las redes sociales, utilizadas como el foco del correo electrónico, en las campañas de adwords vinculados en los anuncios de PPC, y que se les encuentre en la búsqueda orgánica.


6 ) ofrece información sobre la eficacia de su marketing: Cada vez que se crea una página de destino, está creando otro activo, bases de datos de su programa de marketing. Mediante el seguimiento y el análisis de los indicadores asociados a sus páginas de destino, puede obtener un montón de información sobre el rendimiento de marketing, tales, como la efectividad de la forma en sus diversas ofertas de marketing a comparar, cómo los visitantes y clientes potenciales se están convirtiendo en sus páginas de destino a través del tiempo, y más. Esto le da una visión de gran alcance que puede ayudarle a optimizar y mejorar su comercialización.

Interesado en Crear Una Estrategia de Landing Page o Pagina de Aterrizaje Contáctenos Aqui


http://promo.openincentive.com/paginadeaterrizaje


Características

La Landing (o mejor dicho, las Landing Pages, ya que verás que debes contar con varias de ellas) es indispensable para cualquier campaña de Marketing Online: desde Campañas de Adwords, Avisos de Display e inclusive hasta para conseguir suscriptores a tus Listas de Email Marketing. Estas Landing Page tienen como función encontrar la mejor combinación determinada de elementos dentro de una pieza para lograr la mayor cantidad de conversiones:


Definamos conversión a alguna de siguientes acciones: comprar un producto, completar un formulario, descargar un documento (.pdf, .ppt, etc. ), un wallpaper, etc
De cómo esté realizada depende en gran parte el éxito o fracaso de la campaña. Por eso, hay que prestarle especial atención a su desarrollo, contenido y diseño.
La Landing Page suele usarse con fines específicos:  su construcción se basa en el propósito. Eliminando elementos innecesarios, disruptivos o irrelevantes al objetivo propuesto (convertir), así como haciendo un mejor uso de aquellos que si son útiles, se logra hacer de las Landing Pages un elemento muy útil que frecuentemente cubre los fines que otras páginas deberían (y no logran) cumplir.


Una Landing Page con estas características, como todo diseño orientado a marketing, tiene algunos estándares que debe cumplir.
Uno de ellos es mostrar un mensaje claro y directo. Estudios realizados han detectado quedespués de 8 segundos dentro de un sitio, el 50% de los usuarios lo abandonan. Por lo tanto, la Landing cuenta con esa pequeña cantidad de tiempo para conseguir llamar la atención, dejar un mensaje que pueda ser comprendido fácilmente y conseguir el dato que busca.
Lo importante es entonces orientar el diseño al Call To Action: debe ser de fácil ubicación ya que, recordemos, es menester evitar que se pierda el foco de aquello para lo que construimos la Landing.  El contenido es muy importante.


Dentro de una Landing Page o página de aterrizaje también es conveniente evitar banners y links a otras páginas.

Optimización

En algunas charlas o clases cuando hablo de Landing Page, siempre hago referencia a que debemos optimizarlas dependiendo desde dónde llegue el usuario. No debemos utilizar la misma landing page para las campañas de AdWords que para los que vienen desde Twitter, Facebook, o la firma corpotativa de los emails. Esto se debe principalmente a que el Call-to-Action cambia en cada caso, ¡El objetivo de conversión es distinto!
El estado mental en que se encuentra un usuario que está realizando una búsqueda por medio de AdWords, claramente es distinta al que ingresa haciendo clic en un link de Twitter o clickeando en un banner de una firma. Según desarrolla Paul Fleming al explicar la “F” de Flujo de las 4 “F’s” del marketing online
El primero, está en un estado de búsqueda, quiere resolver una inquietud, ya sea de un producto, servicio o simplemente de determinada información. En cambio, el “estado mental” del usuario que hace click en un tweet que apareció en su timeline y le llamo la atención,  es otro. Éste no busca resoLver algo, tal vez generó la acción del clic por simple curiosidad, es por ello que esa landing debe cambiar el mensaje analizando el posible “estado mental” del usuario en ese momento.

Testeo

Quizás tu Campaña de Email Marketing está dentro de los parámetros de lo que es efectivo para una acción de Marketing Online pero el proceso finaliza cuando el usuario llega a tu Web. Testearegularmente para averiguar cuál de tus Landing pages obtiene el mejor resultado en hacer que tus suscriptores realicen interactúen con el Call To Action que propones.  Además,  para determinados casos, refinar los elementos y criterios para lograr mejorar la calidad y cantidad de tus conversiones también es útil para identificar y optimizar las fuentes de tráfico mediante las cuales llevas visitantes a esas Landing Pages.
Una forma de medir la efectividad de tus Landing es realizar un Test A/B que se basa en probar con una muestra dos Landing piezas diferentes. Debes medir los resultados de conversión de cada una. Luego puedes usar la que mejor tasa de conversión haya mostrado. Dentro de las mismas piezas, también puedes testear maneras variadas de destacar tu Call to Action; Desde el diseño del layout o de diferentes botones. Luego, utiliza el que haya alcanzado más clics.



Aqui un video de como hacer testeo.


martes, 25 de marzo de 2014

Estudio sobre publicidad digital, que funciona mejor....

MediaMind revela en su nuevo estudio la publicidad digital de mayor rendimiento en Colombia

MediaMind, proveedor líder mundial de soluciones integradas de publicidad online, ha presentado su estudio comparativo mundial (benchmark) de publicidad online. El análisis está basado en el rendimiento de cerca de 900.000 anuncios con más de 500 mil millones de impresiones servidas en todo el mundo durante el primer trimestre de 2012.

Descargue el estudio completo aquí 


lunes, 10 de marzo de 2014

Tamaños avisos en Google Adwords y Facebook

Para una estrategia en Adwords que abarque la red de display se requiere la creación de avisos en diferentes formatos de tamaño, lo ideal en una campaña es tener todos los tamaños propuestos y esto es porque en la RED de Display los propietarios o administradores de sitio web estipulan diferentes versiones, tamaños acorde a los lugares donde permiten ubicar dichos avisos. También es recomendable por lo menos una versión de solo texto para aquellos blogeros o publisher que solo permiten esta versión de avisos.



martes, 25 de febrero de 2014

Algunas Cifras sobre Ecommerce en Colombia



Los internautas colombianos aumentan el consumo de Internet. La firma de estadísticas analizó el comportamiento de usuarios Web de ocho países latinoamericanos, entre ellos Colombia, y obtuvo cifras que muestran que las compras en línea ya no son una excepción ni una osadía.
La principal conclusión es que ocho de cada 10 consumidores en la región “buscan, investigan y compran productos online semanalmente. De ellos, el 43% ha comprado ropa y accesorios en una tienda en línea, el 41% ha adquirido productos electrónicos y el 36% ha pagado por música, películas o videos, bien sea en formato físico o en formato digital. El 74% de los compradores usó tarjeta de crédito, el 41% pagó por medio de una transferencia electrónica y otro 41% hizo sus pagos con tarjeta débito.
En Colombia, comScore dice que el 35% de los compradores gastó entre 500 y 1.000 dólares en sus compras en línea de los últimos tres meses, y el 34% superó esos montos. En ese aspecto, el país tiene la menor proporción entre los siete estados encuestados -Argentina, Chile, Brasil, Colombia, Venezuela, México y Perú-: en Brasil, por ejemplo, el 61% de los compradores gastaron más de 1.000 dólares.
El sitio líder de ventas en la región, de acuerdo a comScore, es MercadoLibre. El 55% de los consumidores hizo compras allí, y el 81% de ellos lo visitó. El segundo lugar lo ocupa Amazon, con un 22% de compradores y un 53% de visitantes.
En cuando a los sitios locales, Exito y Avianca son los sitios preferidos de los compradores en línea colombianos. En el segmento minorista, el sitio de la cadena antioqueña ha sido visitado por el 69% de los consumidores, y el 31% ha hecho compras. En segundo lugar está Falabella, con 48% de visitantes y 15% de compradores.
En el mercado de viajes, el sitio de Avianca ha sido visitado por el 91% de los usuarios, y el 49% de ellos han hecho compras. LAN está en segundo lugar, con 53% de visitantes y 32% de clientes.

Compras con móviles.

ComScore también indagó sobre el uso que los consumidores hacen de dispositivos móviles para hacer compras. Encontró que “9 de cada 10 han usado su smartphone para actividades relacionadas con el e-Commerce: el 60% ha tomado alguna foto de algún producto y el 56% ha enviado mensajes de texto a personas cercanas sobre productos que quisiera compras. El 34% abrió un aviso y el 23% hizo alguna compra directamente desde su dispositivo.
La cifra no es más alta, dice comScore, principalmente porque los sitios web de las tiendas en línea no están optimizados para dispositivos móviles. Esa fue la respuesta más común entre los encuestados de Argentina, Brasil y México, aunque en Colombia la mayoría de los usuarios dijo que las dificultades técnicas a la hora de hacer la compra les impidieron concretarla.